优化 IT 运维流程
服务台自动化
自动分类、路由和处理常见的 IT 服务请求，减少响应时间。
用户入职/离职
自动化员工入职和离职流程，包括账户创建、权限分配和资产回收。
密码重置
提供自助密码重置服务，减少 IT 支持工单数量。
资产管理
自动跟踪 IT 资产生命周期，从采购到退役。
服务报告
生成 IT 服务性能报告，识别改进机会。
IT 运维用例
智能 IT 帮助台
AI 驱动的帮助台，自动回答常见问题，智能分类和转发复杂请求。
自动化通知
自动向用户发送状态更新、维护通知和服务变更提醒。
集成协调
在多个 IT 系统之间协调数据和操作，保持一致性。